Comment NoraOS collecte, utilise et protège les données personnelles — et comment nous utilisons les API des plateformes partenaires que vous connectez.
Dernière mise à jour : 12 août 2026
La présente politique décrit la manière dont NoraOS traite les données personnelles dans le cadre de son site www.noraos.app et de sa plateforme logicielle ERP / WMS (ci-après « la Plateforme »). Nous nous engageons à traiter ces données de façon loyale, transparente et sécurisée, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le site et la Plateforme NoraOS sont édités par la société MY INFINITY (SASU, SIREN 805 176 351), éditeur du logiciel NoraOS (nom commercial de la solution MyStock).
Lorsque vous nous écrivez depuis la page Contact, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.
Lors de la consultation du site, des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité peuvent être traitées par notre hébergeur (adresse IP, type de navigateur, journaux serveur).
Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme par nos clients professionnels, NoraOS traite les données nécessaires à la gestion commerciale et logistique (commandes, clients, produits, expéditions, comptabilité). Pour ces traitements, le client est responsable de traitement et NoraOS agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, dans le cadre d'un contrat dédié.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
La Plateforme permet à ses utilisateurs de connecter, à leur initiative, des services tiers (par exemple Pinterest, Google, Meta, Microsoft, Shopify, ainsi que des transporteurs et des outils comptables). Ces connexions s'effectuent uniquement après autorisation explicite de l'utilisateur via un mécanisme sécurisé de type OAuth.
L'usage des données issues de ces API respecte les conditions d'utilisation et les politiques de développeur des plateformes concernées.
Les données sont accessibles aux seuls personnels habilités de NoraOS et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au service (hébergement, envoi d'e-mails). Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
Le site NoraOS n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de ciblage. Seuls des cookies ou moyens techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés ; ceux-ci ne requièrent pas de consentement préalable.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, hébergement en France et stockage sécurisé des identifiants et jetons d'authentification.
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'une fonctionnalité implique un service tiers susceptible de traiter des données hors UE (par exemple une plateforme partenaire connectée par l'utilisateur), ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@noraos.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.